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岗位职责：
1.负责售货机客诉处理与开门柜异常订单处理；
2.负责客户使用过程的问题解决，对客户进行产品解答及指导；
3.收集客户对产品的意见与建议，并反馈给销售和市场团队；
4.协助部门领导完成其他工作；
任职要求：
1.专科及以上学历，专业不限；
2.语言表达能力好，具有较好的沟通和协作能力，具备良好的服务意识；
3.学习能力强，逻辑思维需要清晰、有团队意识，性格开朗、主动热情；
4.熟练操作Excel、Word等办公软件；
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