一、工作内容： 1、10086接听中国移动客户来电，帮查询、处理、回复客户业务等。 2、遇到不懂的问题反馈给领导。 二、工作要求： 1、中专学历，无经验要求； 2、普通话沟通流畅； 3、熟悉办公软件，会基本的电脑操作； 三、薪资福利： 1、薪资构造：底薪 绩效 奖金，试用期2个月，试用期第1个月平均月薪3500元左右，这个阶段以学习为主，业务熟悉阶段。工作第2个月平均薪资4000左右；3-5个月开始薪资在4500-6200元之间，工作半年以上薪资在6200-8500之间，工作优秀的月薪能过万，多劳多得，上不封顶； 2、入职时间满一年，即可享受5天带薪年假；年终奖、工龄奖等都有。 3、入职购买五险一金，入职后免费安排员工宿舍，宿舍4-6人间，家电齐全，环境优美，公寓式住宿，不住宿则提供住宿补贴；有餐补。 4、完善的晋升体系，每年2次的晋升机会：可晋升的岗位：客服主管-客服经理-启航导师-培训讲师-移动质检专员-运营经理等； 5、公司免费为高中学历以上的在职员工提供 高升专、专升本的学历再教育机会，在公司开心挣钱，又可以免费提升学历，一举二得； 工作时间：客服排班制，月休8天，每天平均工作7小时，不加班，不加班，不加班，详细的可以和我打招呼细聊。 工作培训地址：广州市天河区大观路492号岭南科技中心