职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责：
1、负责社群的用户维系，解答用户问题，把控社群氛围，提升社群用户活跃度；
2、负责日常和客户1V1沟通，包含但不限于社群拉新、促活、转化等，调动私域社群活跃度；
3、记录用户反馈问题与建议，并跟进处理；
4、负责数据及用户画像统计分析，针对用户调研结果，不定期分享总结经验，跨部门沟通协作，帮助公司进行活动及产品推荐话术优化；
任职资格：
1、具备良好的沟通能力与服务意识；
2、熟练使用Excle等办公软件；
3、有责任心、抗压能力强、执行能力强。
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