一、工作内容：1.主要服务香港客户；2.香港客户提供业务咨询解答、业务办理、投诉处理等。3. 为香港流动通讯的客户续约和升级服务，及其它产品增值服务，负责有关产品及优惠的推广，包括流动电话、宽频优惠计划。二、工作要求：1.精通粤语，表达流利；2.中专或高中以上学历，实习生或应届生亦可考虑，男女不限；3.熟悉计算机基本操作，打字速度30字/分钟以上；4.有客服工作经验者优先考虑；5.有简单的英语基础（单词读写）；6.全技能呼入三、薪资福利：1.试用期3个月，薪酬3200元（培训期包含在试用期内）第三个月开始3100 绩效 2.基本底薪 住宿补贴 餐补 交通补贴绩 绩效奖金 夜班津贴 月度奖金 季度奖金 年终奖，平均工资5000以上；均薪5000-70003.培训期间享受培训津贴；优秀员工公司提供晋升培训机会；4.公司会定期组织团建活动5.享受国家法定假日、年假、婚假、产假、陪产假等；6.正式员工入职起购买五险一金，实习员工购买商业医疗保险。7.可提供员工宿舍（4人间），400元/人/月 水电费按实际摊分，无需员工垫支，在每月工资中进行扣除8.个人发展空间：客服—储备干部—组长—主管—经理（或其他部门岗位）上班时间：综合工时制，每月176小时，轮班班次：8:00-凌晨1:15，每班次时间7-8小时 ，一个月一次通宵班，月休7-8天工作地点：1.天河区高唐路333号中国移动南方基地2.越秀区东华西路59号1楼